Bestelprocedure

• Een artikel zoeken...
• Een artikel kiezen...
• De winkelwagen gebruiken...
• Registreren als klant...
• Het betalen van je bestelling...
• Genieten van je bestelling...

Een artikel zoeken...

Meer dan 4.500 artikelen zijn overzichtelijk gerangschikt in diverse (sub)categorieën. Categorieën die aangeduid zijn met (18+) bevatten steeds het volledige assortiment binnen de gekozen artikelgroep. Kies je de hoofdcategorie Dameskleding (zonder 18+) dan krijg je een overzicht van alle dameskleding, behalve de aanstootgevende artikelen.

Linksboven elke pagina tref je tevens een zoekmachine aan. Hiermee kun je snel zoeken op trefwoorden of woordencombinaties. Je kunt ook filteren op aanbiedingen, prijsniveau of merk. De verkregen zoekresultaten kun je vervolgens eenvoudig sorteren op prijs, datum of productnaam.

Een artikel kiezen...

Artikelen worden steeds weergegeven met een productnaam, een prijs en een foto. Door met de muis op de foto te gaan staan wordt de afbeelding vergroot. Door op de foto of de productnaam te klikken krijg je meer gedetailleerde informatie over het product en vaak ook meer foto's en/of video's.

Heb je een artikel gevonden dat je wenst te bestellen, druk dan op de knop "Bestellen". Het artikel wordt dan in de winkelwagen geplaatst. Je kunt er vervolgens voor kiezen om naar de winkelwagen te gaan of om verder te winkelen. In de winkelwagen worden alle gekozen artikelen bewaard. Je hebt dus nog niet definitief iets gekocht of betaald.

De winkelwagen is vooral handig als je nog even verder wilt winkelen. De inhoud van je winkelwagen kan je tot op het moment van betalen nog wijzigen. Wil je niet meer verder winkelen klik dan in de rechterkolom op de winkelwagen. Je kunt dan meteen afrekenen. Je persoonlijke gegevens hoef je maar één keer in te vullen. Bij een volgend bezoek, onthoudt het systeem je gegevens.

De winkelwagen gebruiken...

Hier kun je steeds de inhoud van je bestelling nakijken, artikelen verwijderen of aantallen aanpassen. Je kunt van hieruit verder winkelen of je bestelling afronden. Als je een bepaald artikel toch niet wenst, klik dan op het kruisje achter het artikel. Hiermee wordt dit artikel uit je winkelwagen verwijderd.

Registreren als klant...

Wanneer je voor het eerst iets bij Fantasie Shop bestelt, hebben wij je gegevens nodig. Wij weten dan naar welk adres je bestelling verzonden moet worden.

Direct na de registratie ontvang je van ons via e-mail een wachtwoord. Bij een volgend bezoek heb je direct toegang tot onze winkel met je e-mail-adres en het verkregen wachtwoord. Je hoeft dan geen verdere gegevens meer in te vullen.

Na het inloggen kun je desgewenst je wachtwoord wijzigen. Het kan ook gebeuren dat je je wachtwoord vergeet. Op de inlogpagina kun je steeds een nieuw wachtwoord aanvragen.

Het betalen van je bestelling...

Je kunt bij Fantasie Shop op meerdere manieren betalen. Kies de manier die het beste bij je past:  

• Vanuit Nederlandse bankrekeningen betalen met iDEAL (ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING/Postbank, Rabobank, SNS, SNS Regiobank, Triodos)
• Vanuit Belgische bankrekeningen betalen met Bancontact/Mister Cash (Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank)
• Betalen met een creditcard (Visa, Mastercard)
• Betalen op rekening met Klarna Factuur
• Betalen in termijnen met Klarna Account
• Betalen uit je wallet bij MultiSafePay
• Betalen vanuit Belgische, Britse, Duitse, Oostenrijkse of Zwitserse bankrekeningen met DIRECTebanking
• Betalen vanuit Duitse bankrekeningen met Giropay
• Vooruit betalen (overschrijven naar onze bankrekening)
• Contant betalen bij afhaling op afspraak

Raadpleeg onze FAQ-pagina voor meer informatie over de werking van de verschillende betaalmethoden.

Genieten van je bestelling...

Als je je bestelling hebt afgerond ontvang je van ons een bevestiging via e-mail. Wij verzenden in een bruine doos of ondoorzichtige enveloppe zonder vermelding van een afzender. Via e-mail houden wij je op de hoogte van de status van je bestelling.

Wij verzenden in Nederland met TNT Post en naar België met Belgian Post International. Zendingen naar Nederland en België worden steeds gratis verzonden indien het orderbedrag hoger is dan 50 euro. Voor bestellingen onder de 50 euro wordt € 4.95 aan verzendkosten berekend.

Alle goederen worden voor het verzenden zorgvuldig gecontroleerd. Mocht je bij de ontvangst van jouw bestelling toch gebreken constateren, neem dan contact op met onze klantenservice: klantenservice@fantasieshop.nl. Indien nodig kan het product dan kosteloos worden teruggestuurd en ontvangt je een nieuw product.